1988年，世界第一臺(tái)家用消毒柜誕生在中國(guó)，是康寶電器的首創(chuàng)之作。這或許是中國(guó)企業(yè)首度以科技創(chuàng)想，來(lái)回應(yīng)人們對(duì)健康生活的渴望。而消毒柜的成功面世，見(jiàn)證著這座“康寶城”正式開(kāi)啟了向廚電行業(yè)全速進(jìn)軍的步伐。

消毒柜王國(guó)的前世今生

1985年夏，被譽(yù)為“中國(guó)消毒柜之父”的廣東康寶電器股份有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)羅小甲，時(shí)任順德縣杏壇鐵工廠副廠長(zhǎng)，收到師弟與好友陳孟的來(lái)信，靈感觸發(fā)之下，開(kāi)始構(gòu)思消毒碗柜的研發(fā)。在向政府借款30萬(wàn)元后，1988年5月，在眾人精心統(tǒng)籌與努力之下，世界第一臺(tái)家用遠(yuǎn)線外消毒碗柜成功誕生，當(dāng)之無(wú)愧的人類生活‘健康之寶’，康寶之名由此而來(lái)。康寶電器副董事長(zhǎng)兼集團(tuán)常務(wù)副總裁李永光說(shuō)道。

數(shù)字轉(zhuǎn)型，多元化業(yè)務(wù)并行發(fā)展

康寶發(fā)展初期，成功地抓住市場(chǎng)需求，短短幾年，產(chǎn)值規(guī)模破億，迅速走上規(guī)模化生產(chǎn)的道路，正式跨入了高速發(fā)展的新時(shí)期。但消毒柜再好，也有其局限性，在全中國(guó)、全世界的市場(chǎng)的需求都不一樣。

在消毒碗柜本身已經(jīng)贏下市場(chǎng)的情況下，行業(yè)細(xì)分度加速專業(yè)化，新品類增量擴(kuò)張，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。于是，康寶以消毒柜為核心，延伸到油煙機(jī)、燃?xì)庠睢崴鳌羲鞯燃译姰a(chǎn)品，全面進(jìn)軍廚衛(wèi)領(lǐng)域，發(fā)展五金烤爐、培育汽配及整體家居業(yè)務(wù)，逐步從單一行業(yè)向多元化發(fā)展，提升品牌知名度及市場(chǎng)占有率。

在實(shí)行戰(zhàn)略性擴(kuò)張的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部管控的節(jié)奏逐漸跟不上業(yè)務(wù)拓展的步伐，康寶電器副董事長(zhǎng)兼集團(tuán)常務(wù)副總裁李永光，意識(shí)到了危機(jī)的存在。“從消毒柜開(kāi)始，到廚電行業(yè)的深耕發(fā)展，再到多種業(yè)態(tài)發(fā)展，要想繼續(xù)擴(kuò)張，企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)的支撐是很難實(shí)現(xiàn)管理的，我們需要走上信息化的道路。”

線上線下組合拳，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同O2O模式

2014年，隨著市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)整期，家電行業(yè)全品類持續(xù)高速增長(zhǎng)時(shí)代已成為過(guò)去，家電企業(yè)亟需通過(guò)轉(zhuǎn)型尋找新的利潤(rùn)突破口。在低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電商發(fā)展的雙重沖擊下，康寶卻逆勢(shì)而上。李永光說(shuō)道，光靠原來(lái)進(jìn)銷存系統(tǒng)不足以支撐經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)產(chǎn)銷協(xié)同帶來(lái)了障礙。就拿銷售開(kāi)單和庫(kù)存管理來(lái)講，庫(kù)存數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，沒(méi)法反應(yīng)實(shí)時(shí)的庫(kù)存，造成下單后缺貨的情況；銷售在下單時(shí)候沒(méi)有鎖庫(kù)，容易變成開(kāi)單數(shù)大于庫(kù)存數(shù)，出庫(kù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)貨了，只能臨時(shí)改單。種種信息不對(duì)等，帶來(lái)了超需求搶貨，工廠超量生產(chǎn)；熱銷假象，工廠繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象，市場(chǎng)真實(shí)需求被扭曲。

對(duì)于康寶電器，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商訂單數(shù)據(jù)與內(nèi)部系統(tǒng)連接，就得打通業(yè)務(wù)前后臺(tái)數(shù)據(jù)通道。減少手工訂單數(shù)據(jù)錄入工作量，提升訂單處理效率，促進(jìn)與經(jīng)銷商間的業(yè)務(wù)協(xié)同并為訂貨業(yè)務(wù)分析打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。對(duì)于經(jīng)銷商管理，建立經(jīng)銷商業(yè)務(wù)及管理平臺(tái)，滿足網(wǎng)上訂貨及訂單系統(tǒng)管理需求，提升對(duì)經(jīng)銷商銷售及管理效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同。

金蝶B2B電商平臺(tái)的落地，助力康寶建立了經(jīng)銷商業(yè)務(wù)及管理平臺(tái)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管控模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。經(jīng)銷商通過(guò)訂貨平臺(tái)選購(gòu)商品，可實(shí)時(shí)獲知商品的庫(kù)存信息，實(shí)現(xiàn)在線訂貨，徹底解決了經(jīng)銷商過(guò)往只能根據(jù)靜態(tài)庫(kù)存信息盲目下單的困惱；網(wǎng)上經(jīng)銷商訂單向內(nèi)部事業(yè)部銷售訂單的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，減少了數(shù)據(jù)錄入量，規(guī)避操作失誤，加速了內(nèi)部協(xié)同效率。經(jīng)銷商在線對(duì)收貨情況進(jìn)行確認(rèn)，針對(duì)收貨中的退貨情況，通過(guò)與康寶在線建立退貨協(xié)議，雙方協(xié)調(diào)后退回實(shí)物，大大降低了彼此的信用風(fēng)險(xiǎn)，幫助財(cái)務(wù)人員及時(shí)收款對(duì)賬。

作為家電領(lǐng)域探索O2O模式的先行者，康寶電器取得了驕人戰(zhàn)績(jī)，積極推進(jìn)雙品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，線下門店不斷擴(kuò)張，線上戰(zhàn)績(jī)碩果累累，月成交金額突破億元大關(guān)，O2O轉(zhuǎn)型成效顯著。

優(yōu)化計(jì)劃與研發(fā)，從制造到“智造”

線下門店的迅速擴(kuò)張，產(chǎn)銷矛盾隨之上演。采購(gòu)物料與生產(chǎn)計(jì)劃不同步，一直靠著手工編制計(jì)劃無(wú)法實(shí)時(shí)反饋庫(kù)存情況，旺銷產(chǎn)品缺貨、滯銷產(chǎn)品庫(kù)存積壓，滿足不了經(jīng)銷商的供貨需求。通過(guò)金蝶打造的產(chǎn)銷計(jì)劃體系優(yōu)化，把生產(chǎn)、物料供應(yīng)計(jì)劃等指令下達(dá)到車間執(zhí)行，保證了信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)采購(gòu)協(xié)同，降低庫(kù)存成本，提升了生產(chǎn)執(zhí)行效率。

“我們的基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)，與金蝶一起歷經(jīng)多年的合作，不斷逐步完善，目前也正在經(jīng)歷產(chǎn)研一體化、生產(chǎn)全過(guò)程數(shù)字化的平臺(tái)建設(shè)，如何把這些數(shù)據(jù)做好整合，去支撐下一步的經(jīng)營(yíng)決策，這是我們未來(lái)需要共同探討和努力的方向。”集團(tuán)常務(wù)副總裁麥?zhǔn)捞硌缘馈?/p>

  創(chuàng)新產(chǎn)品，轉(zhuǎn)危為機(jī)，引領(lǐng)中國(guó)“新健康主義”

今年初，新冠肺炎疫情突如其來(lái)，消毒類健康家電需求大增。康寶積極響應(yīng)防疫需求，短時(shí)間內(nèi)研發(fā)并推出了一批健康家電新品，在新冠肺炎疫情暴發(fā)期，康寶推出專門的錢幣消毒柜、毛巾消毒柜、文件消毒柜、口罩消毒柜、消毒鞋柜等眾多新品，很快就收到了國(guó)內(nèi)多家銀行、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等訂單需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-9月集團(tuán)銷售額較同期增長(zhǎng)11%，9月同期更是增長(zhǎng)49.6%。

  “疫情后，人們的健康意識(shí)大大提升，都更加重視健康和個(gè)人衛(wèi)生，消毒家電的市場(chǎng)潛力很大。康寶將抓住這個(gè)機(jī)遇，在消毒家電領(lǐng)域做出更多的新產(chǎn)品。”李永光說(shuō)。網(wǎng)紅大咖助陣直播賣貨、攜手天貓主推新品、“康寶電器”高鐵專列等舉措，對(duì)于康寶而言，主動(dòng)培育市場(chǎng)既是企業(yè)發(fā)展的需求，更是引領(lǐng)中國(guó)“新健康主義”的使命。

  經(jīng)過(guò)三十二年的發(fā)展，如今的“消毒柜王國(guó)”已走上了以廚房電器為核心，發(fā)展五金烤爐出口、汽車配件、整體家居四大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)道路。展望未來(lái)，康寶人秉承著“開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏、奮進(jìn)”的企業(yè)精神，努力成為中國(guó)健康家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、家電家具一體化的創(chuàng)新企業(yè)，把康寶建設(shè)成世界一流的中國(guó)百年品牌。